マイページについて
マイページ
『浸みわたる水素水』を『毎月1回お届けコース(定期コース)』でお買い求めいただいたお客様に限り、マイページ機能をご用意しております。
マイページでは、「ご登録内容」・「お届け先住所」・「ご注文数」・「お届け日」・「お届け時間」の変更などが可能となっております。
- ※お電話にて毎月1回お届けコース(定期コース)をご注文されたお客様は、マイページ機能はご利用できません。
各種変更手続きはお電話にて承りますので、お手数ですが、TEL:0120-913-816(平日 9:00~17:00)までご連絡いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ログイン
マイページは、各ページ最上部にあるマイページのボタンより、ログインすることができます。
ログインする際は、ご注文時にお客様が指定したマイページ用IDとマイページ用パスワードを入力する必要があります。
パスワードを忘れてしまった場合は、
「パスワードをお忘れの方」から【マイページ用ID】と【注文時にご登録いただいたメールアドレス】をご入力の上、パスワードを再発行するボタンをクリックしてください。ご登録のメールアドレス宛に仮のパスワードが送られます。
マイページ用IDを忘れた場合は、ご注文完了メールに「マイページ用ID」が記載されておりますので、ご確認ください。
マイページでできること
- お客様の「お名前」「フリガナ」「住所」「電話番号」の変更
- お届け先の「住所」「電話番号」の変更
- 『毎月1回お届けコース(定期コース)』のお届け日・お届け時間の変更
- 『毎月1回お届けコース(定期コース)』のお支払い方法の変更
- 『毎月1回お届けコース(定期コース)』の数量の変更
- クレジットカード番号の変更
- メールマガジンの登録・解除
- ログインパスワードの変更
マイページでは下記の変更ができません。
- お客様の「性別」「生年月日」の変更
- 『毎月1回お届けコース(定期コース)』の解約
(解約の手続きはTEL:0120-913-816(平日 9:00~17:00)にて受け付けております。)
各種変更手続き
マイページやお電話にて各種変更手続きを行う場合、お客様に指定いただいたお届け希望日の14日前までの手続きが必要となります。
お届け希望日の14日以内に入られているお客様は、発送の準備に入っているため手続きはできません。恐れ入りますが、改めて次回のお届け希望日の14日前までにお手続きをいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。